新型コロナウィルス感染症対策に伴う サポートデスク特別体制のお知らせ

2020年4月10日

トヨタＷＧ共通EDI推進協会
サポートデスク特別体制のお知らせ

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。トヨタWG共通EDI推進協会では、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、従業員およびご利用者様の安全を最優先と考え、感染拡大を防止するために下記の通り特別体制を実施いたします。

敬具

記

従業員の安全確保と感染拡大防止の為、以下の勤務を行います。

１．実施内容

緊急事態宣言の発令下においても、
弊協会のサービスについては引き続き通常どおりご利用いただけます。

しかしながら感染ならびに感染拡大を防ぐため、一部オペレータをテレワーク勤務とさせていただきます。
その対応の過程において弊協会サービスのご利用者サポートに、一時的な縮退や遅延が生じる可能性がございます。
その際には留守番電話にて、ご対応させていただきますので、会社名、お名前、電話番号をお話しください。

ご利用者様にはお手数をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

２．実施期間

開始日：2020年4月13日（月）
終了日：2020年5月1日（金）
※状況により、延長の可能性もあり。

３．お問い合わせ先

トヨタWG共通EDI推進協会
住所：愛知県安城市東栄町3-819-1　安城ソリューションプラザ
Mail：info@twg-edi.or.jp(事務局)
Mail：support@toyotawg-edi.info(サポートデスク)

トヨタWG共通EDI推進協会では、今後も従業員ならびにご利用者様の安全確保を最優先と考え、対応を実施してまいります。